Boligsøgende

App

• Hvordan afmelder jeg mit abonnement på app'en? Google Play
• Hvordan afmelder jeg mit abonnement på app'en? iOS
• Hvordan får jeg push notifikationer om nye boliger og beskeder? (iOS)
• Min app virker ikke, hvad gør jeg?

BoligAgent og mails

• Jeg får en million mails...
• Hvordan søger jeg efter bolig?
• Hvordan retter jeg mine BoligAgenter?
• Kan jeg gemme de søgninger jeg laver på BoligPortal?

Andet

• Chat med kundeservice via Facebook Messenger
• How do I change the language to English?
• Jeg søger bolig på vegne af en borger/medarbejder/bruger – hvad gør jeg?

Sikkerhed på BoligPortal

• ★ Tryg og sikker boligsøgning
• ★ Du skal passe på falske e-mails og phishingforsøg
• ★ Er mine oplysninger sikre hos BoligPortal?

Mit abonnement

• ★ Hvad betyder det, at der ikke er binding på abonnementet?
• ★ Hvordan afmelder jeg mit abonnement? (boligsøgende)
• Fortrydelsesret

Kontakt til udlejer

• Jeg har fundet en annonce via Google, men jeg kan ikke kontakte udlejer
• Hvordan skriver jeg en fængende ansøgning?
• Jeg kan ikke finde udlejers telefonnummer
• Hvorfor hører jeg ikke fra udlejer?
• Hvordan kontakter jeg udlejer?
• Jeg har betalt, men jeg kan ikke kontakte udlejeren

Login og password

• Hvordan ændrer jeg mit password?
• Hvordan logger jeg ind?
• Jeg har glemt mit password

Min profil

• Må jeg låne min profil ud?
• Hvordan ændrer jeg mine kontaktoplysninger?
• Søger bolig i forskellige områder
• Kan jeg ændre min søgeprofil?
• Hvorfor skal jeg have en søgeprofil?

Mine beskeder på BoligPortal

• Hvordan ved jeg, at jeg har fået en ny henvendelse på BoligPortal?
• Hvordan sletter jeg mine samtaler?
• Hvor kan jeg se beskeder fra udlejerne?
• Sendte beskeder

Hvordan søger jeg bolig?

• Indflytningspris
• Hvorfor er der boligforeninger der annoncerer på BoligPortal?
• Er alle boliger på BoligPortal ledige?
• Hvordan søger jeg på sagsnummer?
• Boliger jeg er interesseret i★
• Hvad betyder det, at en bolig er reserveret?
Se alle 8 artikler

Betaling

• Hvordan ændrer jeg mine betalingsoplysninger?
• Hvorfor har I reserveret 1 krone på min konto?
• Min betaling går ikke igennem...
• Får jeg en kvittering?
• Hvordan betaler jeg?

Information om at leje en bolig

• Hvad er bopælspligt?
• Hvad sker der, når jeg flytter fra lejemålet?
• Hvad skal jeg være opmærksom på ved overtagelsen af boligen?
• Skal jeg vedligeholde lejemålet?
• Er en mundtlig aftale nok?
• Hvad indeholder en lejekontrakt?
Se alle 10 artikler

Tips til din boligsøgning

• Gode råd til boligsøgende
• Hvorfor skal jeg have et billede på min profil?
• Relevante beskeder får svar
• Jeg har stadig ikke fundet en bolig – hjælp!
• God præsentation